El servicio NC 2-1-1 proporcionará asistencia debido al coronavirus COVID-19 Este servicio ofrecido en todo el estado, puede remitir a las personas a organizaciones, dentro de su comunidad, que estén prestando ayuda con recursos de salud y servicios humanos

RALEIGH

El día de hoy, el Gobernador Roy Cooper, anunció el servicio NC 2-1-1 de United Way de Carolina del Norte, como un recurso para que las personas soliciten asistencia relacionada con el coronavirus COVID-19.

NC 2-1-1 es un servicio de información y de remisiones al que individuos y familias pueden llamar para obtener información gratuita y confidencial sobre los recursos de salud y servicios humanos dentro de su comunidad. NC 2-1-1 opera las 24 horas del día, los siete días de la semana, los 365 días del año; los recursos están disponibles en la mayoría de los idiomas.

"Servicios como NC 2-1-1 son cruciales en tiempos de emergencia" expresó el Gobernador Cooper. Los habitantes de Carolina del Norte ahora pueden llamar al 2-1-1 para obtener la información que necesiten mientras seguimos trabajando juntos para prevenir la propagación de este virus.”

Los habitantes de Carolina del Norte pueden enviar el mensaje de texto COVIDNC al 898211 y recibir información general, así como actualizaciones sobre el COVID-19. Suscríbase ahora mismo para recibir mensajes de alerta con regularidad acerca de la rápida evolución de la situación y la respuesta de Carolina del Norte.

NC 2-1-1 puede remitir, a quienes llamen, a organizaciones dentro de su comunidad local que estén mejor equipadas para atender necesidades específicas de salud y servicios humanos, incluyendo: alimentos, vivienda, asistencia para servicio de electricidad, vivienda, recursos para padres, atención médica, empleo, tratamiento por abuso de sustancias, así como recursos específicos para adultos mayores, personas con discapacidad, y muchos otros servicios más. Para obtener asistencia, simplemente marque el 2-1-1 o bien, el 888-892-1162 del sistema TTY para personas con dificultades de audición.

NC 2-1-1 no puede proporcionar servicios médicos directos, y el COVID-19 sólo puede ser diagnosticado por un profesional de la salud. Si sospecha que usted mismo, o alguien a quien cuida, posiblemente presente síntomas o ha estado estado expuesto al virus, debe comunicarse con su proveedor de atención médica. Si no tiene tal proveedor, puede llamar a su  departamento local de salud, a clínicas gratuitas y caritativas, o bien, a una Clínica de Salud Aprobada por el Gobierno Federal a fin de obtener orientación.

Las personas sólo deben llamar al 9-1-1 si están pasando por una emergencia. Los centros 9-1-1 de Carolina del Norte han estado recibiendo preguntas generales y otras llamadas que no son de emergencia relacionadas con el COVID-19. Por favor, no llame al 9-1-1 a menos que se trate de una emergencia.

Para obtener información actualizada sobre el COVID-19 en Carolina del Norte, visite:ncdhhs.gov/coronavirus.

Debido al anticipado alto volumen de llamadas, se recomienda encarecidamente a quienes buscan información general sobre el COVID-19, a que se suscriban al este servicio para recibir mensajes de texto. Las personas que intentan localizar servicios específicos, se beneficiarían de este servicio de llamadas. Para averiguar más sobre NC 2-1-1, visite: nc211.org.

 

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